OVER MIJ

IT-hulp met aandacht en eerlijk advies

Bij ITForce Service draait het niet alleen om reparaties, maar om rust en vertrouwen. Ik help je stap voor stap — zonder ingewikkelde termen, en altijd met duidelijke afspraken.

  • Eerlijk advies (ook als repareren niet de beste optie is)
  • Persoonlijke begeleiding — groot of klein probleem
  • Afspraak binnen openingstijden, vaak snel contact
MISSIE & VISIE

Mijn missie

Bij ITForce Service wil ik een plek creëren waar iedereen zich welkom voelt — niet alleen voor technische hulp, maar ook omdat je gehoord wordt. Technologie verandert snel en kan soms frustreren. Mijn missie is om IT begrijpelijk en geruststellend te maken: heldere uitleg, eerlijke service en ondersteuning die écht bij jou past. Jij hoeft nooit alleen te worstelen met een IT-probleem.

Mijn visie

Mijn visie is om ITForce Service te laten uitgroeien tot een vertrouwde IT-partner in de buurt. Een plek waar je zonder schaamte vragen kunt stellen — groot of klein — en waar technologie weer duidelijk, menselijk en benaderbaar wordt.

Ik wil bekendstaan als iemand die je kunt vertrouwen: iemand die met je meedenkt, problemen oplost en op een toegankelijke manier helpt via WhatsApp, telefoon of op afspraak. Een service die verder gaat dan techniek — met aandacht, rust en transparantie.

Wie ik ben

Mijn naam is Sandjay Jethoe, oprichter van ITForce Service. Ik werk zelfstandig en combineer mijn onderneming met mijn afstudeerfase van de opleiding HBO ICT – Cyber Security. IT is voor mij niet zomaar werk, maar een passie die al van jongs af aan aanwezig is.

In de afgelopen jaren heb ik ervaring opgedaan bij verschillende IT-omgevingen, waaronder MOC Systems, Levix Computershop, Student aan Huis en de PowerService-afdeling van MediaMarkt. In al deze rollen stond één ding voor mij centraal: mensen helpen wanneer technologie hen in de weg zit.

Wat mij het meeste voldoening geeft, is het moment waarop iemand weer rust ervaart. Wanneer een probleem is opgelost, alles duidelijk is uitgelegd en iemand met een beter gevoel verder kan. Niet elk probleem heeft altijd één perfecte oplossing, maar ik geloof dat je door samen te kijken en eerlijk te communiceren altijd tot de beste keuze komt.

Tijdens mijn studie heb ik steeds meer ingezien hoe belangrijk kennisoverdracht is binnen IT. Veel frustratie ontstaat doordat mensen niet begrijpen wat er gebeurt. Daarom neem ik altijd de tijd om rustig uit te leggen wat het probleem is, wat ik doe en waarom. Geen ingewikkelde termen, maar duidelijke uitleg in normale taal.

Omdat ik mijn onderneming combineer met mijn studie, werk ik met vaste openingstijden. Deze structuur zorgt ervoor dat ik elke afspraak goed voorbereid en met volledige aandacht kan uitvoeren. Binnen deze openingstijden ben ik flexibel en probeer ik altijd mee te denken waar mogelijk. Tijdens vakantieperiodes kunnen mijn openingstijden afwijken.

Ik werk bewust op een rustige en zorgvuldige manier. Liever neem ik iets meer tijd, zodat alles goed gebeurt en jij precies weet waar je aan toe bent. Mijn klanten zijn zowel particulieren als zakelijke klanten — ik ben niet gebonden aan een specifieke doelgroep. Iedereen die vastloopt met IT is welkom.

Waar ik je mee kan helpen

Ik help bij allerlei IT-problemen, groot of klein. Of het nu gaat om een laptop die traag is, een foutmelding die steeds terugkomt of advies bij een nieuwe aankoop — samen kijken we naar een oplossing die past bij jouw situatie.

Je kunt bij mij terecht voor onder andere:

  • Trage laptops of pc’s
  • Vastlopers, foutmeldingen en andere softwareproblemen
  • Virussen, malware en beveiligingsvragen
  • Updates, onderhoud en opschonen van systemen
  • Wi-Fi en internetproblemen
  • Data, back-ups en basisinstellingen
  • Advies bij het kopen van een nieuwe laptop of pc
  • Installatie en inrichting van nieuwe apparaten

De service kan plaatsvinden op locatie of via ophaal & breng, afhankelijk van het probleem en wat voor jou het handigst is. Bij hardware-reparaties wordt het apparaat meestal ingenomen, zodat ik het goed kan testen en veilig kan werken.

Daarnaast is het ook mogelijk om producten via mij aan te schaffen op aanvraag. Denk hierbij aan computers, laptops, randapparatuur, monitoren en andere accessoires. Ik kijk samen met je naar wat je nodig hebt en geef eerlijk advies, zodat je geen onnodige of verkeerde aankoop doet. Indien gewenst zorg ik ook voor installatie en juiste instellingen, zodat alles direct klaar is voor gebruik.

Wat je van mij kunt verwachten

Duidelijkheid

Geen verrassingen: je weet wat er gebeurt en wat het kost.

Geduld

Vragen zijn welkom — ik leg het uit in normale taal.

Betrouwbaarheid

Ik ga zorgvuldig om met je apparaat en je data.

Klaar om te starten? Plan je afspraak of stuur een bericht.